Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обращения с информацией о посетителях сайта «От потливости» по адресу https://otpotlivosti.top (далее — «Сайт»). Администрация Сайта уважает право пользователя на неприкосновенность частной жизни и стремится обрабатывать только тот объём данных, который объективно необходим для стабильной, безопасной и понятной работы информационного ресурса.

Сайт публикует справочные материалы о потливости, гипергидрозе, гигиене и связанных темах. Материалы не являются медицинской консультацией, диагнозом или назначением лечения. Пользователь самостоятельно принимает решение о посещении Сайта и использовании размещённой информации. Для персональной оценки состояния здоровья необходимо обратиться к квалифицированному медицинскому специалисту.

Используя Сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. Если пользователь не согласен с её условиями, ему следует прекратить использование Сайта либо ограничить работу технологий, сохраняющих данные в браузере, с помощью настроек браузера и доступных средств блокировки.

2. Кто обрабатывает информацию

Обработку информации организует администрация сайта otpotlivosti.top. По вопросам конфиденциальности, удаления ранее направленной информации, уточнения сведений и реализации иных законных прав пользователь может написать по адресу admin@otpotlivosti.top. В обращении не следует указывать медицинские документы, паспортные данные, платёжные реквизиты, пароли и иные сведения, не требующиеся для рассмотрения вопроса.

3. Какие сведения могут обрабатываться

При обычном просмотре страниц Сайт не требует регистрации и не запрашивает имя, адрес проживания, номер телефона или платёжные данные. Сервер и подключённые средства веб-аналитики могут автоматически получать технические сведения: IP-адрес, дату и время обращения, адрес запрошенной страницы, источник перехода, тип и версию браузера, вид операционной системы и устройства, приблизительные параметры экрана, язык браузера, cookie-идентификаторы, события переходов по ссылкам и обезличенные сведения о взаимодействии со страницей.

Если пользователь самостоятельно направляет письмо на контактный адрес, могут обрабатываться адрес электронной почты, имя или подпись, тема обращения и сведения, которые пользователь включил в текст письма. Администрация не просит сообщать специальные категории персональных данных. Не следует направлять через электронную почту сведения о диагнозах, результатах анализов, состоянии интимного здоровья или иные чувствительные данные. Если такие сведения направлены по инициативе пользователя без необходимости, администрация вправе удалить письмо либо не использовать эти сведения при подготовке ответа.

4. Цели обработки

Технические сведения используются для доставки страниц, поддержания работоспособности и безопасности, обнаружения ошибок и злоупотреблений, защиты от автоматических атак, понимания общей востребованности разделов, улучшения структуры, адаптации интерфейса к устройствам и оценки качества публикаций. Данные из электронных писем используются только для рассмотрения обращения, подготовки ответа, предотвращения повторных злоупотреблений и подтверждения факта коммуникации при возникновении спора.

Администрация не принимает на основании автоматически собранных данных решений, порождающих юридические последствия для пользователя, не продаёт списки посетителей и не использует контактные данные для массовой рекламной рассылки без отдельного законного основания.

5. Правовые основания и принципы

Обработка осуществляется в объёме, необходимом для функционирования общедоступного информационного ресурса, ответа на добровольное обращение пользователя, обеспечения безопасности и реализации законных интересов администрации при соблюдении прав посетителей. Когда применимое законодательство требует согласия, оно запрашивается отдельно либо выражается через доступное действие пользователя, например добровольное направление письма или выбор настроек cookie.

Администрация придерживается принципов законности, добросовестности, ограничения обработки заявленными целями, недопущения объединения несовместимых массивов данных, минимизации состава и срока хранения, обеспечения точности, конфиденциальности и разумной защищённости информации.

6. Веб-аналитика и cookie

На Сайте используется сервис «Яндекс Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС». Сервис может устанавливать cookie и получать технические данные о посещении, включая сведения о браузере, устройстве, источнике перехода и действиях на страницах. Эти сведения помогают оценивать посещаемость, находить технические ошибки и улучшать интерфейс. Условия работы cookie подробнее изложены в отдельной Политике использования файлов cookie, ссылка на которую размещена в подвале каждой страницы.

Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках браузера. При полном запрете cookie основное чтение материалов остаётся доступным, однако точность аналитики и отдельные вспомогательные функции могут быть ограничены. Настройки браузера применяются на стороне пользователя и могут отличаться в зависимости от программы и устройства.

7. Передача третьим лицам

Техническая информация может обрабатываться поставщиком хостинга, оператором веб-аналитики и иными техническими подрядчиками лишь в объёме, необходимом для оказания соответствующей услуги. Передача также возможна при наличии обязанности, прямо установленной законом, по законному требованию уполномоченного государственного органа, для защиты прав и безопасности пользователей и администрации либо при реорганизации проекта с соблюдением требований к конфиденциальности.

Администрация не раскрывает содержание обращений неопределённому кругу лиц и не публикует адрес электронной почты пользователя без его отдельного согласия. Ссылки на сторонние сайты ведут на ресурсы, владельцы которых самостоятельно определяют правила обработки данных. Настоящая Политика не распространяется на такие ресурсы.

8. Сроки хранения

Серверные журналы и аналитические сведения хранятся в течение сроков, установленных техническими настройками соответствующих систем, либо до утраты необходимости в целях безопасности и статистики. Электронные обращения хранятся столько, сколько требуется для ответа, последующей деловой переписки, подтверждения исполнения запроса и защиты законных интересов, после чего удаляются или обезличиваются, если более длительный срок не требуется законом.

Конкретный срок может зависеть от характера обращения, наличия спора, обязательных требований к хранению и возможностей резервного копирования. Данные в резервных копиях удаляются по мере планового обновления таких копий и не используются для иных целей.

9. Меры защиты

Администрация применяет разумные организационные и технические меры: использование HTTPS, ограничение доступа к административным и серверным средствам, обновление программных компонентов, резервное копирование, контроль ошибок, защиту учётных данных и минимизацию собираемой информации. Вместе с тем ни один способ передачи данных через интернет не гарантирует абсолютной безопасности. Пользователь должен самостоятельно защищать своё устройство, обновлять браузер и не пересылать конфиденциальные сведения по открытым каналам.

10. Права пользователя

В предусмотренных законом случаях пользователь вправе запросить информацию об обработке относящихся к нему данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления неточных, устаревших, незаконно полученных либо избыточных сведений, отозвать ранее данное согласие, возразить против обработки и обжаловать действия администрации в уполномоченный орган или суд.

Для выполнения запроса администрация может попросить разумно подтвердить, что обращение относится именно к заявителю. Это необходимо, чтобы не раскрыть или не удалить данные по требованию постороннего лица. Ответ направляется на адрес, с которого поступил запрос, либо другим согласованным способом. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и не отменяет хранение, обязательное по закону.

11. Несовершеннолетние

Сайт предназначен для широкой аудитории, но не ориентирован на самостоятельный сбор данных детей. Несовершеннолетним не следует направлять личные и медицинские сведения без участия законного представителя. Если администрации станет известно, что данные ребёнка получены без надлежащего основания, такие сведения будут удалены в разумный срок после получения достоверного обращения.

12. Изменение Политики

Администрация вправе обновлять Политику при изменении функций Сайта, состава используемых сервисов или требований законодательства. Актуальная редакция публикуется по постоянному адресу, а дата редакции указывается в начале документа. Существенные изменения применяются с момента публикации, если иной срок прямо не указан. Пользователю рекомендуется периодически проверять эту страницу.

13. Контакты

Все обращения по вопросам конфиденциальности направляются на admin@otpotlivosti.top. Чтобы ускорить обработку, в теме письма следует указать «Конфиденциальность» и кратко описать требование. Администрация рассматривает обращения в разумный срок с учётом их содержания и требований применимого законодательства.